AnyBackup-Oracle 数据库授权失败，提示错误信息：ORA-12547：TNS_lost contact

关键字

ORA-12547

适用产品

• AnyBackup 6.0.x
• 超易备 5.0.x

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台添加 Oracle 数据源失败，点击查看详情，显示如下错误信息：

ORA-00130 （错误提供者：oracleBackup，错误值：e050c004，错误位置：ncOracleDataSource cpp:283）（附加信息：ORA-12547：TNS:lost contact（错误提供者：，错误值：12547，错误位置：ncOciSession.cpp:159））

问题影响

在 AnyBackup 管理控制台无法成功添加 Oracle 数据源。

问题原因

AnyBackup 未成功监听到数据库实例。

解决方案

为了解决该问题，需要在客户端安装目录的 app/bin 目录下，修改 oracleEnv.config 文件，具体步骤如下：

1.通过 SSH 工具登录到需要备份的数据库所在服务器，执行以下命令，查看是否存在 oracleEnv.config 文件，如果没有请在安装包存放路径 /AnyBackupClient/app/bin/ 下新建。

cd /aishu/AnyBackupClient/app/bin

ls | grep oracleEnv.config

touch oracleEnv.config

2.执行 vi oracleEnv.config ，键入 i 键进入编辑模式，添加 sidTnsName = servername. 如实例名 (sid) 为 orcl，实例服务 (servername) 为 orcl，则添加 orclTnsName = orcl。按 Esc 键退出编辑模式，键入 :wq 保存退出。

sidTnsName = servername

3.重新编辑数据源即可成功添加 Oracle 数据源。

更多信息

关于 ORA-12547 错误代码更多含义，请参照 Database Error Messages 官方文档：ORA-12547