AnyBackup-安装 AnyBackup 服务端软件失败，提示：无法创建符号链接__usr_sbin_lsof_：文件已存在

关键字

符号链接、无法创建、服务端软件

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.x
• AnyBackup Express 7.0.x

问题描述

安装 AnyBackup 服务端软件时提示如下信息：

无法创建符号链接"/usr/sbin/lsof":文件已存在。

导致无法安装 AnyBackup 服务端软件。并且显示如下错误信息：

***Error: Initialization of ABClusterService database failed. !*** 。

问题影响

AnyBackup 服务端软件安装失败。

问题原因

AnyBackup 服务端软件卸载时存在卸载残留，导致本次安装失败。

解决方案

为了解决该问题，需要清理卸载 AnyBackup 服务端软件时残留的文件、进程和服务。具体步骤如下：
1.通过 SSH 工具登录 AnyBackup 安装节点。
2.执行如下命令，删除 /var/lib/AnyBackup 目录下残留配置文件。

cd /var/lib/AnyBackup

rm -rf *

3.执行如下命令，删除 /var/log/AnyBackup 目录下残留日志文件。

cd /var/log/AnyBackup

rm -rf *

4.执行如下命令，查看是否存在 AnyBackup 的进程，

ps -ef | grep AnyBackup

若存在相关进程，执行如下命令结束进程。

kill -9 PID

5.执行如下命令查看是否存在运行的 AnyBackup 服务，

systemctl -a | grep AB

如果存在相关服务，执行如下命令删除残留服务：

rm -f /etc/systemd/system/AB*

6.重新安装 AnyBackup 服务端软件。

更多信息

关于如何安装 AnyBackup 服务端软件，请参考《 AnyBackup Family 7.0.x 服务端软件安装卸载最佳实践.docx 》